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Whatsapp Business

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WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea con más usuarios alrededor del mundo y ahora llega a las empresas con la nueva aplicación WhatsApp Business.
Esta aplicación gratuita está enfocada a pequeñas y medianas empresas para interactuar con los clientes fácil y rápidamente. Se trata de una aplicación diferente a la que usas habitualmente por lo que a partir de ahora tendrás dos aplicaciones diferentes de WhatsApp en tu dispositivo móvil, una con tu teléfono personal y otra para tu teléfono de empresa, ya sea móvil o fijo.

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¿Qué ventajas tiene tener un WhatsApp para mi negocio?

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/2″][vc_custom_heading text=»PERFIL DE EMPRESA» font_container=»tag:h2|text_align:center|color:%2325a4d6″][vc_column_text]

Puedes crear un perfil de empresa con información importante para tus clientes: dirección, horario, descripción del negocio, email, página web, imagen coorporativa…

[/vc_column_text][vc_single_image image=»4037″ img_size=»full» alignment=»center» style=»vc_box_shadow_3d»][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_custom_heading text=»RESPUESTAS RÁPIDAS Y MENSAJES POR DEFECTO» font_container=»tag:h2|text_align:center|color:%2325a4d6″][vc_column_text]Con las respuestas rápidas puedes guardar respuestas que envías de manera frecuente para volver a utilizarlas en otros momentos. Te permite responder a ciertas preguntas más rápidamente.[/vc_column_text][vc_column_text]Con los mensajes por defecto puedes contestar automáticamente por ejemplo la primera vez que te escribe un cliente para darle la bienvenida o establecer un periodo de ausencia en que avisas que durante ese tiempo no se podrá contestar instantáneamente.[/vc_column_text][vc_images_carousel images=»4040,4043,4042″ img_size=»386×462″ onclick=»link_no» speed=»3500″ autoplay=»yes» wrap=»yes»][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Por todo lo demás es similar a cualquier cuenta personal. Puedes mantener conversaciones con cualquier contacto de tu agenda, tener acceso a las fotos, vídeos y todo lo que tengas almacenado en tu dispositivo (o en tu ordenador si usas WhatsApp Web o la aplicación de WhatsApp para escritorio).

Es verdad que algunos aspectos se quedan un poco pobres, como el apartado de estadísticas que sólo te permite ver mensajes enviados, entregados, leídos y recibidos.

También sería interesante que una cuenta de empresa de WhatsApp Business pudiese configurarse en más de un dispositivo y así tener acceso a ella más de una persona en la empresa, pero de momento esto no es posible, aunque estamos seguros de que todavía es el comienzo y que WhatsApp irá añadiendo mejoras.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=»middle» css=».vc_custom_1518170264730{background-color: #25a4d6 !important;}»][vc_column][vc_column_text]

En SANcotec, ya nos hemos dado de alta en este nuevo servicio con nuestro teléfono fijo de la oficina, así que estaremos disponibles vía WhatsApp en el 947 079 069.

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