Telefonía
El mundo de la telefonía para empresas está evolucionando con la misma rapidez que la telefonía a particulares y móvil. Hemos pasado de las líneas analógicas o RDSI de toda la vida, a nuevos conceptos como Voz IP (VoIP), centralitas virtuales, etc. El objetivo es el de reducir costes de mantenimiento y de consumo, a la vez que se incrementan el número de servicios ofrecidos: deslocalización, interconexión, multiconferencias, videollamadas, desvíos, tarifas planas, etc.
Desde SANcotec te ayudamos a tomar la mejor decisión para que tu empresa esté a la última, sin gastar ni un céntimo más de lo necesario, para lo cual ofrecemos diferentes soluciones que resumimos a continuación:
VoIP
Permite evitar la instalación de una línea fija así como su coste de mantenimiento. Hoy por hoy es la forma más económica de realizar llamadas internacionales a precios más competitivos.
Centralitas virtuales
Permiten eliminar la instalación de centralitas telefónicas, con el consiguiente coste en mantenimiento y alquiler de equipos.
Características de la centralita virtual:
- Múltiples líneas de entrada a través de números del operador.
- Creación dinámica de extensiones y grupos
- Buzón de voz personalizado y accesible vía email/teléfono
- Plan de enrutamiento para cada número
- Locución de bienvenida, música en espera personalizables y «tecnología TTS»
- Llamadas simultáneas
- Desvíos a teléfonos fijos o móviles
- Cola de llamadas
- Restricción de llamadas entrantes/salientes
- Transferencias de llamadas entre extensiones
- Sala de conferencias
- Mensajería instantánea
- Intercambio de archivos
- Indicador de estado extensiones
- Salto múltiple hacia otras extensiones o números
- Identificador de llamada saliente múltiple para cada extensión
- Filtros por franjas horarias y días
Números fijo / Líneas 900 / Líneas 901 / Líneas 902 …
Otros servicios a tu disposición
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